ДОСТАВКАСпособы доставки заказовКурьерская доставкаОсуществляется на домашний адрес или адрес офиса (до 1-го этажа).
Доставку осуществляет курьерская компания СДЭК.
Доставка заказов осуществляется только на территории Российской Федерации.
Самовывоз из пунктов выдачи заказов.Доставку осуществляет курьерская компания СДЭК.
Доставка заказов осуществляется только на территории Российской Федерации.
Стоимость доставкиДоставка заказов из интернет-магазина KOSТASKIN осуществляется
БЕСПЛАТНО во все населенные пункты РФ.
Информирование о статусе заказаПосле оформления и оплаты заказа в интернет-магазине KOSTASKIN, Вы получите e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа в интернет-магазине KOSTASKIN, а также номером заказа в курьерской компании СДЭК.
Статус доставки Вашего Заказа вы можете отследить в на сайте
https://www.cdek.ru/ru/tracking по номеру заказа в курьерской компании СДЭК.
Получение заказов при курьерской доставкеПосле прибытия заказа в город назначения, с Вами свяжется представитель курьерской компании СДЭК по номеру телефона, указанному в заказе для согласования даты и интервала доставки.
Как правило, представитель связывается за 30-60 минут до предполагаемого вручения заказа. В случае, если предложенное время вручения заказа не будет удобным для вас, его можно будет перенести на удобное время по согласованию с представителем или через службу поддержки курьерской компании СДЭК.
Доставка заказов производится по адресу, указанному в заказе при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Если в течение 14 календарных дней с Вами не удалось связаться по указанному номеру телефона и/или вручить заказ по указанному адресу, он будет автоматически возвращен курьерской компанией СДЕК обратно в интернет-магазин KOSTASKIN.
Получение заказов при самовывозе из пунктов выдачи заказовПосле прибытия заказа в город назначения, когда он будет готов к выдаче, Вам будет направлено уведомление на указанный e-mail или SMS-сообщение на указанный номер телефона.
Выдача заказов производится по адресу пункта выдачи заказов курьерской компании СДЭК, указанному в заказе, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Срок хранения заказа в пункте выдачи курьерской компании СДЭК – 14 календарных дней.
Если по истечении этого срока, Вам не удастся получить заказ, он будет автоматически возвращен курьерской компанией СДЕК обратно в интернет-магазин KOSTASKIN.
При необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, просим вас обращаться на телефон горячей линии интернет-магазина KOSTASKIN по номеру +7(969)-0-148-148.
Срок доставкиСроки доставки в интересующий город России указываются в корзине при оформлении заказа. Указанные сроки доставки начинают исчисляться после передачи заказа для доставки в курьерскую компанию СДЭК.
Передача заказов в доставку производится ежедневно.
Заказы, оформленные и оплаченные текущим днём, отгружаются в доставку на следующий день.